「入れているだけ」になっていませんか？

Google アナリティクス（GA4）を設置しているのに、ほとんど開かない——そういったケースは珍しくありません。

データは宝の山ですが、読み方がわからなければただの数字の羅列です。この記事では「まず何を見るべきか」に絞って、GA4の基本を解説します。

GA4とは何か

GA4（Google Analytics 4）は、Googleが提供する無料のアクセス解析ツールです。2023年7月に旧バージョン（ユニバーサルアナリティクス）が終了し、GA4が唯一の選択肢になりました。

GA4ではイベントベースの計測を採用しており、ページビューだけでなく、スクロール・クリック・動画視聴・フォーム送信などのユーザー行動を詳細に追跡できます。

まず見るべき3つのレポート

1. リアルタイム——「今」サイトに誰かいるか確認する

レポート → リアルタイム

今この瞬間に何人がサイトを見ているか、どのページを見ているかがわかります。

使い方：

• SNSで投稿した直後にアクセスが増えているか確認する
• メルマガやプレスリリースを配信した後の反響を即時に確認する

2. 概要——1ヶ月の全体像をつかむ

レポート → ライフサイクル → 概要

主要な指標を一覧で見られます。

押さえるべき指標：

3. 集客——どこから来ているかを知る

レポート → ライフサイクル → 集客 → ユーザー獲得

訪問者がどこから来ているかを確認できます。

主なチャネル：

• Organic Search：Googleなどの検索からの流入（SEOの成果）
• Direct：URLを直接入力、ブックマーク、メール内リンクなど
• Referral：他のサイトからのリンク
• Organic Social：SNSの投稿からの流入
• Paid Search：Google広告などの有料検索

SEOに力を入れているなら「Organic Search」が増えているかを毎月確認しましょう。

コンバージョンを設定する

GA4で最も重要な設定がコンバージョン（成果）の設定です。

「問い合わせフォームを送信した」「電話番号をクリックした」などのアクションをコンバージョンとして設定することで、「何人がサイトに来て、何人が問い合わせをしたか」というコンバージョン率を計測できます。

コンバージョン率が1%なら、100人来て1人が問い合わせをしているということ。この数値を追うことで、サイト改善の方向性が明確になります。

設定手順の概要：

1. 管理 → イベントから問い合わせ完了ページへの到達をイベントとして設定
2. 作成したイベントをコンバージョンとしてマーク

技術的な設定が必要なため、不安な方はエンジニアに依頼することをおすすめします。

月次レポートの見方

毎月確認すべき基本セットを紹介します。

チェックリスト（月次）

• 先月比でユーザー数は増えているか？
• 主な流入チャネルに大きな変化はないか？
• コンバージョン数・率に変化はないか？
• 最もよく見られているページはどれか？
• 離脱率が高いページはどれか？

特に「離脱率が高いページ」は改善の余地があります。そのページのコンテンツやCTAを見直すことで、コンバージョン率が改善する可能性があります。

Google Search Consoleとの組み合わせ

GA4とGoogle Search Consoleを連携させると、より深い分析が可能になります。

Search Consoleで確認できること：

• どんな検索キーワードでサイトが表示されているか
• 表示回数と実際のクリック率（CTR）
• 検索順位の変化

GA4が「サイトに来た後の行動」を分析するのに対し、Search Consoleは「サイトに来る前のGoogle上での状態」を分析するツールです。両方を組み合わせることで全体像が見えてきます。

まとめ：まず「数字を見る習慣」を作る

GA4は機能が多くて複雑に見えますが、最初は以下の3つだけ毎月確認するところから始めれば十分です。

1. ユーザー数：増えているか、減っているか
2. 主な流入チャネル：SEO・SNS・広告のバランス
3. コンバージョン数：問い合わせにつながっているか

データを見ることなく「なんとなく」サイト運用をしていると、改善の機会を見逃し続けます。月に一度、30分でも数字を見る習慣を作ることが、Webサイトを資産として育てる第一歩です。

GA4の設定・活用でお困りの方は、ご相談ください。

GA4設定を含むホームページ制作・運用支援も行っています。海老名市のホームページ制作や、技術戦略全般のご相談はAI導入エンジニアリング・Fractional CTOサービスをご覧ください。